Política de Privacidad
Última actualización: Julio de 2026
En FitTech Salud, la privacidad y la seguridad de sus datos de salud son nuestra prioridad. Esta política cumple rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y las directivas de protección de datos biométricos.
1.1 Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Jhoan Gabriel Ramirez Restrepo, con domicilio en la Comunidad de Madrid y correo electrónico de contacto: atencion.fittech@gmail.com.
1.2 Datos que Recopilamos
- Perfil de Usuario y Nivel de Suscripción: Nombre, correo electrónico, credenciales de acceso y el tipo de perfil/plan contratado (Gratuito, Pro o Premium), lo cual determina la amplitud del análisis de datos.
- Datos de Salud y Biométricos Básicos: Peso, altura, edad, sexo asignado, porcentaje de grasa corporal y nivel de actividad física registrado.
- Sincronización Smartwatch y Health Connect: Mediante el consentimiento explícito del usuario, recopilamos e integramos datos biométricos validados procedentes del framework Health Connect y dispositivos wearables compatibles (frecuencia cardíaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardíaca - HRV, horas de sueño, calorías activas quemadas y conteo de pasos).
- Imágenes y Contenido Multimedia (FitTech AI Coach): Capturas o fotografías de platillos, alimentos y etiquetas nutricionales subidas directamente por el usuario para su consulta, procesamiento e identificación mediante inteligencia artificial.
- Uso de la Aplicación y Registros de IA: Historial de chats e interacciones con FitTech AI Coach, seguimiento de menús consumidos y registros de rendimiento físico.
1.3 Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
Sus datos se tratan con las siguientes finalidades legatarias:
- Generación Adaptativa de Planes: Análisis automatizado y visualización gráfica de tendencias biométricas para estructurar y reajustar planes de entrenamiento y requerimientos nutricionales diarios según la suscripción activa.
- Sincronización Preventiva Smartwatch: Procesamiento de datos de Health Connect para la estimación de fatiga, recuperación muscular y alertas preventivas sobrecargas físicas.
- Procesamiento Nutricional por Visión (AI Coach): Analizar imágenes enviadas para comparar el aporte calórico y de macronutrientes en tiempo real frente a los objetivos diarios del usuario.
- Gestión de Cuentas y Publicidad: Control de accesos por perfil/suscripción y despliegue de anuncios adaptados a través de Google AdMob (únicamente en modalidades compatibles).
1.4 Tratamiento de Datos de Health Connect e Imágenes
FitTech Salud cumple estrictamente con las políticas de permisos de Google Health Connect. Los datos obtenidos a través de esta API no se transfieren ni se venden a terceros, ni se utilizan para fines publicitarios. Las imágenes procesadas por el FitTech AI Coach se emplean exclusivamente para la extracción temporal de información nutricional y no son utilizadas para el entrenamiento público de modelos de terceros sin anonimización previa.
1.5 Derechos del Usuario (ARCO)
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y revocación del consentimiento (incluyendo desvincular Health Connect o eliminar el historial de imágenes) enviando un mensaje a atencion.fittech@gmail.com.
1.6 Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales, biométricos y de salud (incluidos los obtenidos a través de Health Connect: frecuencia cardíaca, HRV, sueño, pasos y calorías) únicamente durante el tiempo en que su cuenta permanezca activa, con el fin de ofrecerle el histórico de tendencias y el ajuste continuo de sus planes de entrenamiento.
- Eliminación de cuenta: Cuando usted solicita la eliminación de su cuenta desde el panel de configuración de la app, todos sus datos personales, biométricos y de salud (incluidos los sincronizados vía Health Connect) se eliminan de forma inmediata y permanente de nuestra base de datos, mediante un proceso de borrado en cascada verificado.
- Desvinculación de Health Connect: Si únicamente revoca el permiso de Health Connect sin eliminar su cuenta, dejamos de recibir nuevos datos biométricos, pero el historial ya sincronizado se conserva hasta que usted elimine su cuenta o solicite expresamente su eliminación a través de atencion.fittech@gmail.com.
- Imágenes del AI Coach: Las fotografías de alimentos se procesan para el análisis nutricional y se eliminan junto con el resto de sus datos al eliminar la cuenta, salvo que el usuario las conserve manualmente en su historial de menús.
- Historial de chat con el AI Coach: Además de la eliminación de cuenta, el usuario puede borrar en cualquier momento el historial de su conversación con el FitTech AI Coach de forma independiente, sin afectar el resto de sus datos ni su cuenta, mediante la opción disponible directamente en la pantalla del chat.
Términos y Condiciones de Uso
2.1 Exención de Responsabilidad Médica y Tecnológica
IMPORTANTE: FitTech Salud y su asistente FitTech AI Coach utilizan algoritmos avanzadas e Inteligencia Artificial para generar estimaciones y sugerencias. Estos resultados son estrictamente informativos, educativos y orientativos.
- FitTech Salud no es un dispositivo médico ni un centro clínico. La lectura de gráficas biométricas o análisis de fatiga no constituye un diagnóstico médico.
- El análisis nutricional mediante fotografías de alimentos por parte del AI Coach es una aproximación estimada que puede diferir del peso o ingredientes reales.
- Consulte siempre a un médico o nutricionista colegiado antes de iniciar dietas restrictivas o rutinas de alta intensidad.
2.2 Compatibilidad de Dispositivos y Sincronización
La precisión y disponibilidad de las métricas obtenidas desde la sección Smartwatch dependerán de la correcta integración y compatibilidad del dispositivo móvil con Health Connect y de los sensores del propio wearable. FitTech Salud no se hace responsable de imprecisiones originadas por hardware externo defectuoso.
2.3 Selección de Perfiles y Suscripciones
El acceso a los módulos de gráficas biométricas avanzadas, sincronización continuada con wearables y consultas con la IA (FitTech AI Coach) estará condicionado al nivel de suscripción o perfil contratado. Nos reservamos el derecho de ajustar los límites de consultas de imágenes o métricas según los términos del plan activo.
2.4 Propiedad Intelectual
El diseño de la aplicación, arquitectura de software, algoritmos de análisis, marcas y los componentes del AI Coach son propiedad exclusiva de FitTech Salud.
2.5 Pagos y Cancelaciones
Las suscripciones de pago y renovaciones se gestionan íntegramente a través de los servicios de facturación de Google Play Store, aplicándose sus políticas de reembolso y cancelación.
Política de Cookies y Publicidad
3.1 Google AdMob e Identificadores
En las versiones gratuitas o según el tipo de perfil seleccionado, la aplicación utiliza Google AdMob para mostrar publicidad. Google puede recopilar identificadores de publicidad (AAID / IDFA) para personalizar los anuncios exhibidos.
3.2 Preferencias del Usuario
Puede gestionar las opciones de publicidad personalizada y el acceso a los identificadores del sistema desde el menú de Ajustes de su dispositivo móvil (Ajustes > Google > Anuncios).